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      1. 售后維保

        一、 風機使用安裝說明


        (一) 風機的安裝


         1、通風機安裝于樓板、平臺時應做好以下工作:


         1.1 直接設置通風機的樓板#平臺,應采取現澆鋼筋混凝土板,柜式風機板厚不少于100mm,其它風機板厚不少于400mm。


         1.2 廠房梁的跨度不宜大于6cm。


         1.3 樓板、平臺嚴禁用懸臂結構。


         1.4 通風機吊裝在樓板上,應盡量由梁來支承。


         2、吊頂安裝的風機需水平吊裝,保持為水平位置,且牢固可靠。樓面安裝的通風機應放置在平整的基座上。風機座應有減振


        裝置。


         3、風機安裝配電時應安裝電機保護裝置,7.5kw以上電機應裝有降壓起動。


         4、風機四周、尤其是檢修門一側,應留有充分空間,供檢查維修設備時使用。(大于500mm)


         5、連接進出口的管道重量不應由風機承受,安裝時另加支撐。


         6、在風機的進口或出口加上閥門,起動時將其關閉,運轉后將閥門開啟,至達到規定工況為止。并注意電動機電流是否超過


        規定值!


        (二)安裝風機的檢查 



         1、運轉中經常檢查軸承溫度是否正常,軸承溫度<70℃,溫升<40℃。


         2、定期測量風機工作電流大小,正常情況下,工作電流應小于電動機額定電流。


         3、檢查帶傳動裝置是否安全可靠。檢查聯軸器,是否安裝得可靠,風機軸與電機軸的同心度是否符合技術規定;


         4、轉動部分不允許有碰撞,所有固定零件的螺栓應擰緊。


         5、軸承潤滑油是否充足和完好。


         6、對有水冷卻軸承的風機,要檢查冷卻水情況是否良好;


         7、檢查電氣線路及儀表安裝是否正確。檢查電器與儀表裝置,有無損壞或失靈。


         8、風機連續運行3-6個月,進行一次滾動軸承檢查,檢查滾動體于內圈、外圈間隙松動程度。


        (三)風機的維護


         1、風機在正常情況下,連續運轉一個月左右,須用黃油槍向軸承注人鈣鈉基潤滑脂或二硫化鉬潤滑脂。風機連續運行3~6個


        月,更換一次潤滑脂,以充滿軸承空間2/3為宜。


         2、風機定期維護保養,消除風機內部的積灰、污垢等雜質,并防止生銹。


         3、在風機的開車、停車或運轉時,如發現不正常情況,主要包括溫度、振動、噪音等,應立即進行檢修。


         4、利用調節裝置將三角膠帶經常保特均勻拉緊狀態,不能過松或過緊。幾條三角膠帶長度應盡量相同。


         5、對于未使用的備用機或停用時間過長的風機,應定期將轉子旋轉120°~180°,以免主軸彎曲。


         6、如發現流量過大,不符使用要求或短時間內需要較少的流量,可利用調節門進行調節。


         7、為確保人身安全,風機的維護必須在停車時進行。


        (四)風機運轉中的故障及排除方法 

        故障現象故障原因排除故障的方法
        風機振動過大1、軸系找正偏差過大檢查對中情況,調整符合要求。
        2、轉子不平衡1、檢查是否由于輪積灰垢麻磨損不均勻而引起,應清除后校驗靜平衡。
        2、檢查轉子的跳動,判斷是否彎曲變形。若變形小,可重新校驗若變大,則應更換轉子。
        3、檢查配合的零件有無松動。
        4、平衡塊是否移位,如果移位應糾正復位。
        3、軸承安裝不當或軸承磨損檢查軸承安裝狀態和軸潤滑狀態
        4、葉輪機盤與軸配合松動,軸承座及支承螺栓松動。上緊松動螺栓
        葉輪軸承溫升動高1、軸承保持架損壞更換軸承
        2、潤滑油不足或潤滑油不干凈清洗軸承,補充潤滑油,更換潤滑油。
        3、三角膠帶調節太緊調松三角膠帶到規定值。
        電動機電流過大和溫升過高1、風機進口或出口管道調節閥開量過大,流量超過規定值。關小調節閥至工作電流低于電動機額電流。
        2、電動機輸入電壓過低或電源單相斷電。提高三相電高壓至380V,恢復三相通電。
        3、三角膠帶調節太緊,使電動機軸承發熱。調松角膠帶至規定值。

        (五)使用


         1、首先閱讀本公司隨機的說明書并按規定安裝調試。


         2、拆箱后應查風機各部件在運輸中是否變形或損壞,若有此情形,應待檢查校正后方可安裝使用。


         3、打開接線盒,接通電源試運轉(空載),葉輪旋轉方向應與銘牌箭頭同,并觀察其有否碰殼,若有此情形,應當場予以調整。


         4、風機連接法蘭應接軟性接管,以利于風機與管道的隔振,并注加密封膠以避免漏風,與基礎連接處應加橡皮墊(3cm左右)


        或減振器。


         5、風機安裝就位后,所有緊固件必須重新擰緊。


         6、待清除風機進出口管道及附近一切障礙物后方可正式投入使用。


         7、風機所選用的功率,系指在特定工況下加上機械損失與應有的儲備量而言,并非風口全開所需功率,如風機的出口或入口


        不接管路或未加外界阻力而進行空運轉,則電動機有被燒毀的危險。因此,在出口或入口管路中加上閥門起動時關閉,運轉時


        慢慢開啟,達到規定工況為止,并注意電機的電流是否過大。


        二、 維修保養內容


         1、產品免費保修期為18個月(除不可抗拒因素及人為損壞外),終身負責維修;


         2、18個月保修期內免費進行維護、搶修、提供24小時售后服務支持,如出現故障12小時之內到場解決問題,并對破損產品予


        以更換、維修;


         3、公司將保證一定數量零備件的庫存,以便保障甲方設備的正常使用與及時更換;


         4、出現問題檢查后,寫出詳細書面報告提供給客戶并建立詳細的維護、維修檔案;


         5、負責更換系統正常使用下損壞的部件;


         6、公司可以就設備運行管理等方面的知識對顧客進行免費指導、培訓;


         7、在保修期內,將向客戶免費提供對設備正常運行的所有服務,包括單機、系統運行調試等;


        三、 人員構成


         1、北京售后服務中心:專業技術技師及工程師數十人,服務中心分設以下四個部門:



         ★信息部 ★物流部 ★工程部 ★維修部


         2、售后服務專線:010-61208970


        四、 服務理念


          公司一直遵照以市場為導向,以顧客為中心的經營理念,建立了完善的質量保證體系,完全按照ISO9001質量標準、


        ISO14001環境標準執行,保證了我公司產品的低維修率,本著“高質量、低價位”的原則,向顧客提供“性價比”最佳產品。


        以服務客戶的理念為基礎,建立了以“客戶中心”為中心的完整售后服務體系,以解決客戶在使用我公司產品過程中可能出現


        的一切問題。


        五、 服務流程圖

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        底部導航
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